Apps
Applications installées depuis
Elles sont bloquées tant que vous ne les ouvrez pas.
Appareil
Temps mesuré, non limité. Virgile observe et vous prévient ; il ne coupe pas tout seul à une heure donnée.
Installation à terminer
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Protection réseau inactive.
L'appareil est limité au téléphone et aux SMS tant que le filtrage n'est pas revenu. Le retour est automatique.
Ce que ça veut dire
Le filtrage DNS ne répond plus : VPN tiers actif, DNS privé modifié, ou service arrêté par le système. L'appareil se restreint de lui-même plutôt que de laisser passer du trafic non filtré.
Mode perdu
Verrouille l'appareil et révoque toutes les autorisations en cours. Un écran de retour affiche un numéro à appeler, sans nom ni adresse. Le silence cesse d'être un signal : c'est la reprise du heartbeat qui alerte.
Ce que ce mode ne fait pas
Il ne localise pas et n'efface pas. Position, sonnerie et effacement à distance passent par Google Localiser, sur le compte Google de l'appareil.
La sortie se fait depuis cette page uniquement : aucun code saisi sur l'appareil ne la lève. Un appareil retrouvé hors ligne reste verrouillé jusqu'à ce qu'il récupère la politique.
Comptes de l'appareil
Les comptes sont figés depuis le verrouillage : personne ne peut en ajouter ni en retirer sur le téléphone. Levez ce verrou le temps de dépanner ou de changer de compte Google, puis remettez-le.
Le filtrage des sites n'est pas concerné : il reste actif.
Vos données
L'export reprend l'ensemble des données de l'installation, au format JSON. La suppression est définitive et sans copie de secours.
Demandes
Installation
Le provisionnement ne suffit pas : tant que les étapes ci-dessous ne sont pas faites, Virgile ne protège pas complètement.
Où en est l'appareil
Installer sur le téléphone de l'enfant
Comptez 20 à 30 minutes. Le téléphone sera remis à zéro : tout ce qu'il contient sera effacé. Prévoyez un réseau Wi-Fi et son mot de passe : le téléphone en a besoin pour télécharger l'application.
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Sauvegardez ce qui est sur le téléphone
Photos, messages, contacts : tout sera effacé et rien ne pourra être récupéré ensuite. Sur le téléphone : Paramètres → Google → Sauvegarde, puis « Sauvegarder maintenant ». Attendez la fin avant de continuer.
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Retirez le compte Google du téléphone
C'est l'étape que l'on oublie, et elle bloque tout le reste : un téléphone qui porte encore un compte refusera l'installation.
Paramètres → Comptes → touchez le compte Google → Supprimer le compte. Répétez s'il y en a plusieurs.
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Réinitialisez le téléphone
Paramètres → Système → Options de réinitialisation → Effacer toutes les données. Le téléphone redémarre et revient à son premier écran, comme neuf. Comptez quelques minutes.
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Au premier écran, tapotez six fois
N'avancez pas dans la configuration : restez sur le tout premier écran, celui qui souhaite la bienvenue. Tapotez six fois au même endroit, au milieu de l'écran. Le scanner de QR code s'ouvre tout seul.
Si rien ne se passe, tapotez un peu plus vite. Si vous êtes allé trop loin dans la configuration, réinitialisez à nouveau.
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Scannez ce QR code
Affichez-le ici, sur votre propre téléphone ou votre ordinateur, et présentez-le à la caméra du téléphone de l'enfant.
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Laissez le téléphone travailler
Il se connecte au Wi-Fi, télécharge l'application et l'installe seul. Ne l'éteignez pas. Cela peut prendre plusieurs minutes.
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Ajoutez le compte Google, maintenant seulement
L'ordre compte : le compte doit être ajouté après l'installation, jamais avant.
Ce doit être un compte Google ordinaire. Un compte enfant Family Link ne fonctionne pas avec ce dispositif.
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Terminez depuis le téléphone de l'enfant
Ouvrez l'application Virgile sur le téléphone : elle liste les dernières étapes et vous dit quand tout est en place. La dernière, « Verrouiller », est définitive — faites-la en dernier.
À savoir avant de commencer
Compte Google et Localiser
Le compte Google se rajoute après le provisionnement, jamais avant : un appareil qui porte déjà un compte refuse le mode avancé.
Ce doit être un compte Google classique. Un compte supervisé Family Link est incompatible avec ce dispositif.
Activez « Localiser mon appareil » sur ce compte. Sans lui, ni position, ni sonnerie, ni effacement à distance : le mode perdu verrouille, mais ne retrouve pas.
Réglages constructeur
Les surcouches Android arrêtent les apps en arrière-plan pour économiser la batterie. L'app arrêtée, elle cesse de donner de ses nouvelles et le silence est lu comme un incident.
Sur l'appareil : Paramètres → Applications → cette app → Batterie → sans restriction. Et, si le constructeur le propose, autoriser le démarrage automatique et l'exclure de l'optimisation.
Sauvegarde du keystore
Les mises à jour n'acceptent que des APK signés avec la même clé. Le keystore perdu, l'appareil ne peut plus recevoir de mise à jour : seule une réinstallation complète le débloque.
Copiez-le hors de la machine de développement, avec son mot de passe, avant la première installation.